Spedizioni e resi

Spedizioni

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  • Da dove spediamo: [INVULLEN: land/magazijn], tramite i nostri partner logistici.
  • Elaborazione dell'ordine: 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati dopo le 17:00, nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
  • Consegna: [INVULLEN: X–Y] giorni lavorativi dopo la spedizione.
  • Tracciamento: appena il pacco parte ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento. Puoi seguirlo anche dalla pagina Traccia il tuo ordine.

Resi e rimborsi

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  • Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e con le etichette originali.
  • Scrivici a [INVULLEN: e-mail] con il numero d'ordine: ti inviamo le istruzioni e l'indirizzo di reso.
  • Costi di reso: [INVULLEN: gratuiti / a carico del cliente].
  • Rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dalla ricezione della tua richiesta di reso.
  • Articolo difettoso o sbagliato? Scrivici con una foto: lo sostituiamo o ti rimborsiamo senza costi.

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