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Domande frequenti

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini in Italia, isole comprese.

Quali sono i tempi di consegna?

Gli ordini vengono elaborati in 1–3 giorni lavorativi. La consegna richiede in media [INVULLEN: X–Y] giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento appena il pacco parte.

Da dove vengono spediti i prodotti?

I nostri prodotti vengono spediti da [INVULLEN: land/magazijn] tramite i nostri partner logistici. Per questo la consegna richiede [INVULLEN: X–Y] giorni lavorativi. La spedizione è gratuita.

Posso restituire un articolo?

Certo. Hai 30 giorni dalla consegna per restituire i capi non indossati e con le etichette. Trovi tutti i dettagli nella pagina Spedizioni e resi.

Come scelgo la taglia giusta?

Consulta la nostra Guida alle taglie e la tabella nella pagina di ogni prodotto. Se sei tra due taglie, scegli quella più grande per capispalla e maglieria.

Quali metodi di pagamento accettate?

Puoi pagare con i metodi indicati al checkout. Tutti i pagamenti sono protetti e crittografati.

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento quando il tuo ordine viene spedito. Trovi maggiori informazioni nella pagina Traccia il tuo ordine.

Posso modificare o annullare un ordine?

Scrivici il prima possibile tramite la pagina Contatti: se l'ordine non è ancora stato spedito, lo modificheremo o annulleremo volentieri.

Il prezzo include l'IVA?

Sì, tutti i prezzi sono in euro e comprensivi di IVA.

Come posso contattarvi?

Compila il modulo nella pagina Contatti. Rispondiamo dal lunedì al venerdì, entro 24 ore lavorative.

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